Quais atividades serão desenvolvidas no cargo?: Manter relacionamento constante com os clientes via telefone, WhatsApp e e-mail, seguindo uma cadência estruturada de contatos e follow-ups. Buscar novos clientes por meio de pesquisas, indicações, redes de contato e prospecção ativa, conduzindo toda a jornada comercial até o fechamento. Atuar de forma consultiva para identificar dores, necessidades e oportunidades de expansão em segmentos estratégicos da empresa. Deter conhecimento técnico detalhado sobre o portfólio (tipos de papéis, adesivos, medidas técnicas, quantidade por rolo, tubetes, impressoras e aplicações) para oferecer a solução adequada a cada operação. Levantar informações técnicas precisas para a composição de orçamentos e acompanhar homologações de produtos e amostras junto aos clientes. Elaborar propostas comerciais e conduzir negociações de preços, prazos, condições de pagamento e fretes. Registrar e documentar todas as interações, orçamentos e oportunidades no CRM, garantindo a rastreabilidade e o acompanhamento do funil de vendas até a conversão. Conferir e emitir pedidos no sistema, validando dados de frete, comissões, datas de entrega e observações internas. Acompanhar o fluxo do pedido até o faturamento, mantendo o cliente informado sobre o status e eventuais imprevistos logísticos. Realizar visitas estratégicas para apresentação institucional, entendimento de operações in loco e fortalecimento do relacionamento comercial. Preencher formulários de cadastro de clientes e produtos, além de elaborar relatórios de comissões e indicadores quando solicitado pela gestão. Prestar suporte profissional no pós-venda, atuando na resolução de pendências comerciais, técnicas ou logísticas e coletando feedbacks para melhoria contínua. Manter a agenda compartilhada atualizada e organizar arquivos e documentos conforme as normas internas da empresa. Cumprir instruções e procedimentos operacionais em relação aos seus processos, bem como normas internas, diretrizes de segurança e regulamentos da empresa, mantendo uma conduta ética e alinhada à cultura. Executar outras tarefas relacionadas ao cargo de acordo com a necessidade da empresa.
